CLARUSProducto
ARGOS
Modelos de negocio por rubro que despliegan un agente sobre la operación de un negocio y dejan todo registrado.
Ficha del agente
- Recibe
- La operación de un negocio de un rubro: su equipo, sus horarios, lo que hay que controlar o vender.
- Hace
- Un agente conversa por el canal que el equipo ya usa. Qué se pregunta, cuándo vence y a quién se escala lo deciden reglas fijas, no el modelo.
- Entrega
- El registro de la operación en datos, consultable por sucursal y por fecha, y las incidencias que alguien tiene que cerrar.
- Quién aprueba
- El negocio decide qué se controla, con qué rangos y a quién se escala. Cada incidencia la cierra una persona.
ARGOS es la familia de modelos de negocio de CLARUS: paquetes por rubro que se despliegan como una unidad. Está un nivel por encima de Centuria: usa la misma mensajería, pero el cerebro (la evaluación, el registro, el lazo) vive en CLARUS.
El lazo no lo decide el modelo
El agente conversa y anota. Qué se pregunta, cuándo vence y a quién se escala lo decide el sistema con reglas fijas. Los montos también: en PRESTO, el número del presupuesto sale del precio cargado en el catálogo, nunca del modelo de lenguaje.
Por el canal que ya usan
Según el modelo, el agente habla por WhatsApp, Telegram, Instagram o un chat web con la marca del negocio. Nadie instala una app nueva.
Corrida de ejemplo
Un control de la operación diaria (ejemplo)
Datos ilustrativos: no es el trabajo de ningún cliente ni un precio.
Paso 1 · Agente del ARGO · Chat del equipo
Le pregunta a quien está de turno, por el canal que el equipo ya usa, cómo está lo que hay que controlar.
Entrega: La respuesta de la persona, anotada.
Costo: USD 0,002
Paso 2 · Reglas del sistema
Compara lo anotado con los rangos que definió el negocio. Esto no lo decide el modelo.
Entrega: El registro del control en datos y, si algo quedó fuera de rango, una incidencia.
Paso 3 · Agente del ARGO · Chat del equipo
Avisa a quien corresponde según las reglas de escalamiento del negocio.
Entrega: Un aviso con la incidencia abierta.
Costo: USD 0,002
Paso 4 · Responsable del negocio
Resuelve la incidencia y la cierra.
Entrega: La incidencia cerrada, con quién la cerró.
Aprobación de una persona. Cada incidencia la cierra una persona.
Costo total de la corrida de ejemplo: USD 0,004